JAKARTA – Prestasi kembali sukses dicatatkan Bank Kalsel di ajang 22nd Infobank-MRI Banking Service Excellence Apprecistion (BSEA) 2025. Pada event yang diselenggarakan Infobank bekerja sama dengan Marketing Research Indonesia (MRI) ini, Bank Kalsel meraih sembilan penghargaan.
Penghargaan diberikan atas komitmen dan kinerja Bank Kalsel dalam menerapkan prinsip keberlanjutan, inovasi layanan, serta kontribusi terhadap pembangunan ekonomi daerah di Kalimantan Selatan.
Penghargaan ini merupakan bentuk pengakuan atas upaya Bank Kalsel dalam mewujudkan perbankan yang tidak hanya berorientasi pada profit, tetapi juga memperhatikan aspek sosial dan lingkungan.
Prestasi ini semakin memperkuat posisi Bank Kalsel sebagai salah satu bank pembangunan daerah yang mampu bersaing secara profesional di tingkat nasional, tanpa meninggalkan nilai-nilai lokal dan tanggung jawab sosial.
Berikut sembilan kategori penghargaan yang diraih Bank Kalsel meliputi:
1. The best region bank in service excellence for 5 consecutive years (2020 - 2024)
2. The 2nd best region bank in service excellence
3. The best region bank in excellence branch ATM
4. The 2nd best region bank in excellence customer service
5. The 2nd best region bank in excellence teller service
6. The 2nd best region bank in excellence walk-in channel
7. The 2nd best region bank in excellence mobile banking
8. The 2nd best region bank in excellence social media
9. The 2nd best region bank in excellence SMS banking
Pemberian penghargaan didasarkan pada hasil survei yang dilakukan MRI sejak akhir 2024 hingga Maret 2025. Penghargaan sendiri diserahkan di Hotel Shangri-La, Jakarta, Selasa (24/6/2025).[adv]
Tags
Humaniora
