Layanan 112 Siap Melayani, Laporan Darurat Masyarakat HST Lebih Cepat Ditangani

Layanan 112 Siap Melayani, Laporan Darurat Masyarakat HST Lebih Cepat Ditangani

JAJARAN Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Tengah berfoto bersama papan peresmian layanan HST Siaga 112 nomor darurat gratis, di halaman Kantor Bupati HST. Layanan tersebut melayani laporan darurat kesehatan, kebakaran, keamanan, hingga bencana alam bagi warga.| foto : istimewa

BARABAI — Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Tengah (HST), perkenalkan layanan nomor darurat 112 gratis untuk laporan kejadian darurat, di halaman Kantor Bupati, Senin (9/11/2026).

Layanan ini menjadi terobosan baru agar warga tidak harus datang langsung ke kantor dinas untuk menyampaikan keluhan darurat. Semua laporan yang masuk akan diterima operator lalu diteruskan ke instansi terkait untuk penanganan di lapangan.
 
Bupati HST Samsul Rizal menyampaikan sistem baru ini mempermudah jalur pelaporan masyarakat.

“Dulu masyarakat harus repot‑repot datang ke dinas, sekarang cukup tekan nomor 112 di handphone, operator akan meneruskan laporan ke pihak yang berwenang,” ujarnya.
 
Ia menjelaskan cakupan layanan 112 mencakup berbagai jenis kejadian darurat yang kerap dialami warga.

“Mulai dari darurat kesehatan, kebakaran, gangguan keamanan, sampai laporan bencana alam semuanya bisa dilaporkan lewat nomor tersebut,” jelasnya.
 
Salah satu keunggulan utama layanan ini adalah biaya panggilan yang tidak membebani masyarakat. Panggilan ke nomor 112 tidak memerlukan pulsa maupun kuota internet dari ponsel pelapor.
 
Bupati menegaskan fitur tanpa biaya itu penting supaya warga tetap bisa melapor meskipun saldo pulsa habis saat keadaan darurat.

“Saat keadaan terdesak, warga tetap bisa menghubungi 112, tidak perlu khawatir pulsa habis, nanti sistem akan terhubung secara otomatis ke petugas operator,” lanjutnya.
 
Pihak pemerintah daerah juga akan melakukan sosialisasi bertahap ke desa‑desa agar warga tahu cara menggunakan nomor darurat tersebut. Sosialisasi nanti akan melibatkan perangkat kecamatan, desa, serta tokoh masyarakat di wilayah HST.
 
Diharapkan setelah seluruh warga paham fungsi nomor 112, respon penanganan kejadian darurat di Kabupaten Hulu Sungai Tengah bisa berjalan lebih cepat. Petugas akan lebih cepat mendapatkan informasi lokasi kejadian dari laporan masyarakat.
 
Samsul Rizal menyampaikan harapan besar agar layanan baru ini benar‑benar terasa manfaatnya untuk seluruh warga HST.

“Harapannya masyarakat HST merasa lebih tenang, nyaman, dan akhirnya tercipta kehidupan masyarakat yang lebih sejahtera,” harapnya.
 
Saat ini layanan masih dalam tahap persiapan pengenalan ke masyarakat, pemerintah daerah akan terus menyempurnakan kinerja operator nomor 112 sebelum berjalan secara penuh di seluruh wilayah Kabupaten HST.[nata]
Lebih baru Lebih lama